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Primeiros passos
Como começo a usar a Rhally?

Depois de contratar, você passa por uma call de setup com nosso time, onde configuramos a plataforma junto com você (empresa, colaboradores, módulos contratados). Não é aquele "vira uma tela vazia": a gente ativa tudo com você antes de liberar o trial.

Preciso instalar algum programa?

Não. A Rhally funciona pelo navegador e por aplicativo. O gestor acessa pela web e o colaborador usa o app no celular.

Quanto tempo leva pra implantar?

Depende do tamanho da empresa e dos módulos, mas a call de setup já deixa você operando. A implantação é acompanhada — você não fica sozinho no processo.

Ponto & Jornada
O ponto tem validade jurídica?

Sim. O registro segue a Portaria 671/2021, com comprovante de marcação, numeração sequencial e trilha de auditoria. Saiba mais sobre o ponto.

Funciona pra quem trabalha em casa ou na rua?

Sim. Com geolocalização e app no celular, o colaborador registra de qualquer lugar e você vê onde a marcação foi feita.

Como funciona o reconhecimento facial?

O colaborador registra o ponto com o rosto, o que evita que outra pessoa bata por ele. É rápido e não exige equipamento caro.

O ponto integra com a folha?

Sim. As horas apuradas alimentam a folha automaticamente, sem redigitação — o que reduz erro e retrabalho no fechamento.

Folha & DP
A folha usa as horas do ponto automaticamente?

Sim. As horas, faltas e extras apuradas no ponto entram direto na folha, sem redigitação. Saiba mais sobre a folha.

Como o colaborador recebe o holerite?

O holerite fica disponível no app do colaborador, com histórico. Nada de papel se perdendo ou reimpressão a cada pedido.

A Rhally gera os eventos do eSocial?

Sim. Os eventos são gerados a partir dos dados já existentes na plataforma, ajudando você a cumprir as obrigações no prazo.

NR-1 & SST
O que mudou na NR-1?

A NR-1 passou a incluir os riscos psicossociais (sobrecarga, assédio, estresse) no gerenciamento de riscos ocupacionais. Veja como se adequar.

A Rhally faz a pesquisa psicossocial?

Sim. A plataforma traz a pesquisa pronta pra aplicar e organiza os resultados pra você identificar os fatores de risco e montar o plano de ação.

Minha empresa é pequena. Preciso me adequar?

A NR-1 se aplica a empresas de diferentes portes, com graduação conforme o grau de risco e o tamanho. O melhor caminho é falar com nosso time pra entender o que se aplica ao seu caso.

Conta & Acesso
Esqueci minha senha. E agora?

Na tela de login, use a opção de recuperar senha. Se precisar, o suporte ajuda pelo 0800 000 6264.

Como adiciono novos usuários?

Pelo painel de administração, na área de usuários. Se tiver dúvida na configuração de permissões, o suporte orienta.

Meus dados estão seguros?

Sim. A Rhally trata dados pessoais em conformidade com a LGPD, com controles de acesso e trilhas de auditoria.

Planos & Trial
Como funciona o trial de 14 dias?

O trial de 14 dias é liberado após a call de setup, pra você testar a plataforma já configurada. Monte seu plano.

A partir de quantos colaboradores posso usar?

A partir de 1 colaborador. A Rhally atende desde pequenas empresas até operações maiores.

Posso contratar só um módulo?

Sim. Você monta o plano com os módulos que precisa. Monte seu plano ou fale com o comercial.

Sou contador. Tem algo pra mim?

Sim. Temos um programa de parceiros pra contadores e BPOs que gerenciam o DP de vários clientes. Conheça o programa.

Colaborador — app e portal
Sou colaborador. Como acesso meu portal?

Você acessa pelo app da Rhally ou pelo navegador, com o login fornecido pela sua empresa. Lá você bate ponto, vê banco de horas, holerite e faz solicitações.

O app do colaborador tem custo?

Não. O app é gratuito para o colaborador.

Consigo pedir férias ou home office pelo app?

Sim. As solicitações (férias, home office, ajustes) são feitas pelo próprio app e seguem o fluxo de aprovação da sua empresa.

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